Casos seleccionados
Portal de gestión para comerciantes C6 Pay
La experiencia heredada de PayGo no acompañaba la expansión de la estrategia de adquirencia del C6. El desafío fue reorganizar el portal en torno a lo que el comerciante necesitaba entender de su operación, no lo que el sistema producía.
Priorización de visitas comerciales
Los representantes recibían alertas de prioridad, pero la herramienta no ayudaba a transformarlas en un plan de visitas viable. El desafío fue rediseñar este flujo para Brasil, México y Argentina sin fragmentar el comportamiento del producto entre mercados.